Auftritt! Statt Abgang: Mitarbeiter-Training für aktive Handwerker
Die Idee
Die Auftragsbeschaffung kann nicht mehr länger ausschließlich Aufgabe von Chef und Meister sein. Monteure, Gesellen und Handwerks-Mitarbeiter haben durch ihre Arbeit vor Ort die Chance für ein bedeutendes Auftragspotential. Moderne Unternehmen sollten diese Chancen für bedeutenden zu-sätzlichen Umsatz systematisch nutzen.
Das Konzept
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Die eintägigen Intensivtrainings wurden speziell für Handwerks-Mitarbeiter konzipiert. Erstklassiges Serviceverhalten, Beratung und Verkauf sind heute kein "Kann" sondern ein "Muss". Die Monteure/Gesellen entwickeln das Bewusstsein dafür, dass sie ihre Chancen als Auftragsbe-schaffer für das Unternehmen nutzen und somit die eigenen Arbeitsplätze sichern. In der Praxis getestete Beratungsmethoden werden systematisch entwickelt. Die Monteure/Gesellen bekommen konkrete Tipps und viele praktische Hilfen für ihren Auftritt beim Kunden mit Beratungs- und Verkaufserfolg. Wir wünschen Ihnen begeisterte Kunden! Ottmar Kuball und Werner Heimbach |
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Klare Worte begeisterter Kunden....
"Unser Monteur war so beeindruckt, dass er uns in unserer monatlichen Teambesprechung alle Neuerungen aus dem HaZweiOh-Training vorgestellt hat. Er hat uns dargestellt, wo wir uns verbes-sern müssen, und wie wir konkret damit beginnen sollten."
Dagmar Rasper, Melle
Super Idee. Sie haben mein Monteurteam Service-fit gemacht. Jeder weiß jetzt, was wir wie leisten wollen.
Wo sind die nächsten HaZweiOh-Themen? Her damit!
Hubert Zwarnig Liezen/Österreich
"Das erste Seminar, das meinen Mitarbeitern entsprochen hat. Möchte mich dafür bedanken."
Firma Koupek, Graz/Österreich
"Nach unserem gemeinsamen Training haben wir interessante Aufträge in Aussicht. Darunter auch eine Badmodernisierung"
Holtrop GmbH, Großefehn
"Vielen Dank für das lehrreiche und kurzweilige Training. Alles ansprechend und interessant präsen-tiert: auch den - im wahren Sinne des Wortes - "Hand"-Werkern wurde es nicht langweilig. Beiden professionellen und kompetenten Trainern merkte man stets an, dass sie über einen großen prakti-schen Erfahrungsschatz verfügen und dass sie auch überzeugt sind von dem was sie "predi-gen"(z.B. Umgangsformen mit dem Kunden, Überschuhe, Handschuhe etc.). Diese Praxisnähe er-zeugte eine hohe Glaubwürdigkeit bei den aus dem Handwerk kommenden Teilnehmern. Alles in allem eine gelungene Veranstaltung, die unsere Organisation weiter bringen wird und die auch gerne wiederholt werden darf."
Daniel Köstlin Prokurist WR-Haustechnik
(Werkskundendienst Deutschland für hansgrohe, Kludi, Villeroy&Boch)
Sie möchten das Seminar als Inhouse-Training im eigenen Unternehmen? Aber gerne!
Wir bieten Ihnen dies gerne an.
Ihr Ansprechpartner: Werner Heimbach Tel 0821.3494407
Hier "HaZweiOh-Seminarbroschüre" als pdf downloaden
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